每隔几年,公司就要重新设计他们的网站。有时,公司会利用新战略或产品发布作为机会。有时候,公司不喜欢修改旧网站。也许企业的商业模式已经调整,他们收到了关于网站的的负面反馈,或者他们看到了一种新的做事方式。在很多情况下,总是有很多理由改变和升级你的网站。当然,也有一些小问题。我知道,我们经常说,我们一半的广告都被消费掉了。我不知道消费的哪一部分。换言之,我们的一些广告成功了,而另一些则没有。我们经常看到哪些广告有效,哪些不有效。当你跟踪和评估你的目标时,问题就少了。但还有另一个方面会引起问题。这是网站的的重新设计。回顾网站的的重新设计,有些没有改变,但也有很多改变。当你*终想出一个改进的网站,你可能会集中在一些坏的调整。通常,老网站上有很多好东西,但新网站上没有。通常,这些都不是明显的问题,不会从行为网站分析跳到你身上。这些问题在态度评估中更为明显。它们不会影响转化率,但可能会影响线下行为以及对公司和品牌的长期认知。理解负面调整并不容易识别,但它们会对拜访网站的客户产生很大影响。你知道吗
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