拼多多开店，商家都会遇到各种各样大大小小的问题。但是其中有三大问题，相信是每个商家都遇到过的，同时也是新手商家不得不面对的。如果不懂得怎么应对，店铺运营可是会受到不小的影响的！就围绕三大问题来说明一下。

问题一：虚假发货问题

虚假发货问题是*多拼多多商家遇到的一个问题，也是各位新手商家必须面对的*主要问题。如果在上传快递单号后24小时内没有物流信息，或签收地址与买家收货地址不符等情况，是会被认定为虚假发货的！我之前就被罚了3天还交了罚款。

应对方法：虚假发货*主要就是物流问题，首先要熟悉平台的物流规则，然后多找几家效率高、服务号的物流公司合作。

问题二：店铺DSR评分问题

在拼多多开店，很多店铺的DSR评分是下降的比较快的，我的店铺就是从一开始的5分，没几下就变成现在的4.4分了，这样是很影响报活动的。要时刻记住，你的好评再多，也抵不过一个差评；而且拼多多是不允许买家修改差评，即使及时沟通完，也是于事无补的。

应对方法：尽心尽责去做好售后服务，像是商品不能夸大描述、合作物流公司要有保障、赠送赠品等。

问题三：平台抽检问题

有不少商家遇到过商品因平台抽检不合格，导致被下架了。我不久前就遇到过，标题及图片都不合格，被下架了，对店铺的运营产生的影响可不小。若发现商品被下架，要及时按要求修改，再发布，带平台48小时内审核后才能重新上架。
应对方法：各位新手商家切记一定要按照平台的规定去选择类目、制作图片和标题，千万不能违规！